Jak nakupovat

Dodací lhůta

Pokud vaše objednávka bude obsahovat pouze doplňky s uvedou dostupností skladem odesíláme max. do dvou pracovních dní po zaplacení objednávky. 

V případě produktů na objednání garantujeme odeslání nejpozdeji do pěti pracovních dní.

Produkty můžete objednávat v libovolném množství, jen je potřeba počítat s delší dodací lhůtou. 

Barva a kvalita tisku

Neustále vylepšujeme tiskové modely, proto se může výsledný produkt v detailech mírně lišit oproti produktovým fotografiím.

Ve standardním nastavení tisku v rozumném poměru kvalita/cena (tloušťka vrstvy..., výplň...) v různých barevných kombinacích.

• Doplňky k vláčkodráhám: tiskneme v různých veselých barevných kombinacích (modrá, zelená, fialová, červená, žlutá,...), nebo v barvě věrné dřevěným kolejím.        

• Pokud byste měli konkrétní požadavek na barvu, napište nám ho do poznámky k objednávce.
• Kolenice LEGO (City, Duplo) tiskneme v klasické šedé barvě, ostatní doplňky v různých veselých barevných kombinacích.

Balné

• Kusové doplňky vláčkodrah balíme do plně funkčních recyklovaných krabic, šetříme nejen životní prostředí, ale i Vaši peněženku.  

Platba

Vzhledem k zakázkové výrobě většiny produktů přijímáme pouze platby předem a zboží odesíláme po uhrazení celé částky.

Platba bankovním převodem: 

• Cenu objednávky uhraďte buď načtením QR kódu z objednávkového emailu ve vašem internetovém bankovnictví, nebo přes běžný bankovní převod u vaší banky na náš účet č. 2603025118/2010, vedený u společnosti Fio Banka. 
• Jako variabilní symbol slouží číslo objednávky. 

Platba platební bránou: 

• Platba on-line kartou zajišťovaná službou ComGate.
• Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
• Automatické párování plateb objednávek.
• • kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
  Comgate, a.s.
  Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
  E-mail: platby-podpora@comgate.cz
  Tel: +420 228 224 267

Platba Apple Pay:

• Možnost platby přes Apple Pay se zobrazí pouze zákazníkům s kompatibilním zařízením Apple pay.

Platba Na dobírku

• Možná u všech dopravců v rámci ČR, zpoplatněna 39 Kč. 

Doprava

Doprava zdarma v rámci ČR při objednávce nad 2000 Kč, odesíláme na výdejní místa. 

Osobní odběr

• Po předchozí domluvě
• Na adrese Křtiny 59, Křtiny, 679 05

Zásilkovna - Z point:

Zásilkovna - Na adresu:

• do 5 kg - cena 109 Kč
• Nabízíme i možnost doručení zásilek zákazníkům přímo na adresu. Zákazníkům budou formou SMS doručeny informace o čase doručení.
• Zásilka je doručena do druhého dne po odeslání. Svoji zásilku můžete sledovat online nebo pomocí mobilní aplikace. 

Zásilky odesíláme i na Slovensko přes službu Zásilkovna - Výdejní místa:

• po uhrazení objednávky předem
• do 5 kg - cena 139 Kč 
• Zásilka je na Vámi zvolené výdejní místo doručena do druhého dne po odeslání. 
• Svoji zásilku můžete sledovat online nebo pomocí mobilní aplikace. Po doručení zásilky na výdejní místo Vám bude zaslána SMS a e-mail s heslem pro vyzvednutí.

PPL - Výdejní místa

• do 5 kg - cena 69 Kč 
• Zásilka je na Vámi zvolené výdejní místo doručena do druhého dne po odeslání. 
• Po doručení zásilky na výdejní místo Vám bude zaslána SMS a e-mail s heslem pro vyzvednutí. 

PPL - Doručení na adresu

• do 5 kg - cena 99 Kč 
• Zásilka je na Vámi zvolené výdejní místo doručena do druhého dne po odeslání. 
• Po doručení zásilky na výdejní místo Vám bude zaslána SMS a e-mail s heslem pro vyzvednutí.